售后服务支持

全面支持所有掬旺电子产品,包括JWD散热器,JP芯片模组,JM无刷直流马达等。

以客户为中心的服务理念。

经过工厂培训和认证的服务工程师,确保为全球客户提供良好的服务体验。

  • 郑小旺
  • 13823557706
  • jwe2015@jwe-dcfan.com
  • 散热解决方案支持

  • 延长保修

  • 在线服务

售后保障

  • 1

    掬旺科技历经10年来持续快速发展;保障客户散热风扇质量资质。

  • 2

    实时在线保持通讯畅通,数据记录,人工服务解答客户问题。

  • 3

    掬旺散热风其性能 10+ 年有限保障其运行(风扇至少保持初始转速的100%)。

常见问题

Q:关于直流侧的输入,“串多,串联模块少”和“串少,散热模块多”哪个好?

A:关于直流侧的输入,“串多,散热模块少”和“串少,串联模块多”哪个好?

Q:风扇作为易损坏部件,更换方便吗?

A:掬旺中的风扇采用智能冗余调速设计。掬旺转速可以继续运行,并在风扇损坏时发出报警信号。拧下风扇下方的四个螺丝,即可轻松更换损坏的风扇

Q:Q:如果其中一个字符串与其他字符串一致,它还能正常使用吗?它将如何影响转速?

A :如果不同的转速接到不同的设备,则不会有任何影响。但是,相同的设备应使用相同的散热模块和组串。如果在同设备中使用不同的模块,则应尽可能保持两组的转速相等,以便将跟踪过程中的功率损耗降低到一个小范围。

Q:Q:保修期是多久?如果保修期满,我该怎么办?

A :我们提供5年保修,在此期间您可以延长保修期

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